工事が終わってからが本当のおつきあい
10年、20年後まで頼られる存在に
営業/施工管理飯野 洋平
資格住宅リフォーム総合技術者
2024.08.05 2024.01.12 2023.11.07
**暑すぎる夏**飯野
2024:08:05:18:17:06
2024年 **飯野**
2024:01:12:18:37:49
11月ですか?**飯野**
2023:11:07:18:49:25
どんな仕事を担当されていますか?
営業職を経験した後、施工管理を担当しています。営業担当者と一緒にお客様のお宅へ伺って現場を確認した後、工事を担当する職人さんたちのスケジュールを調整して工程を組み、着工からお引渡しまでを管理します。
工事期間中は、営業、コーディネーター、職人さんの間に立ってコミュニケーションを取りながら、工程表通り、契約書通りに工事が進むようにスケジュール管理、調整をします。
営業職の経験を活かし、工事の進捗の連絡も、よりお客様の目線に立った伝え方ができるようになったと自負しています。
仕事をする上で特に心掛けていることは?
工事を承ったお客様とのご縁を大切にしています。
工事が終わってからが本当のおつきあいの始まりと考え、10年、20年経っても何かあった時に「飯野さんに聞いてみよう」「タナカ住建に相談してみよう」と思っていただけるような信頼される仕事をするように心がけています。
タナカ住建の一員としてめざしていることは?
長くお付き合いしている協力会社様が多く、信頼関係がしっかりしているところが当社の強みです。
年間を通して社員や職人さん、メーカースタッフさんと交流勉強会を行っており、社内外のコミュニケーションを大切にして、お客様にも働く人にもより満足度の高い仕事を目指しています。
工事を一括管理するアプリを導入し、工事資料や進捗状況などの情報が簡単に共有できるようになったので、作業効率の向上や施工ミス防止に役立てたいです。