業者会をしました　　　**岡本** | つぶやきブログ | タナカ住建 | 広島市のリフォーム・リノベーション会社

業者会をしました　　　岡本

2016.02.02

先日、タナカ住建の協力業者会【宏和会】の業者会を行いました。

お客さまに喜んで頂ける工事体制をつくりたい、という思いから

毎年、年に何度か開いています。

現場での生の声や、

「サービスアップアンケート」などからいただいた

お客様の声を、スタッフと職人間で共有し、意見交換をしています。

工事後にお客様からいただく

サービスアップアンケートの昨年度の集計結果では、

工事の仕上がりに「大変良い」「良い」と、ご満足頂いた方の割合が91％になりました。

「お客様に満足して頂きたい」「工事品質を高めたい」

スタッフと共に思いを共有し、

協力してくださる

業者会のみなさまに感謝です。

今後もお客様の思いに応える、

さらに満足していただけるよう、

協力し、チームワークで頑張っていきたいと思います。